Securitatea și bunăstarea minorilor reprezintă o prioritate absolută pentru Lunzo.
Această Politică privind protecția minorilor stabilește regulile și măsurile aplicate de Lunzo pentru a asigura siguranța tinerilor care utilizează platforma Lunzo. Documentul descrie, de asemenea, modul în care Lunzo protejează confidențialitatea copiilor în legătură cu datele lor cu caracter personal.
Prin termenul „minori” se înțeleg toate persoanele cu vârsta sub optsprezece (18) ani. În unele țări, această limită de vârstă poate fi mai mare, iar cumpărătorii sunt obligați să respecte legislația locală aplicabilă.
Produse cu restricții de vârstă
Conform Politicii privind bunurile interzise, nu este permisă vânzarea produselor cu restricții de vârstă pe Lunzo, cum ar fi alcoolul sau tutunul.
Pentru anumite produse oferite de terți prin intermediul platformei Lunzo, legea poate impune verificarea vârstei cumpărătorului înainte de livrarea coletului. Lunzo solicită vânzătorilor să aplice aceste proceduri ori de câte ori legislația o impune.
Lunzo aplică o politică de toleranță zero față de conținutul dăunător sau inadecvat pentru minori. Avem implementat un proces de tip Notice and Takedown (Notificare și Eliminare), iar orice conținut ilegal raportat este eliminat imediat și sunt luate măsuri pentru a preveni reapariția acestuia.
În cazul în care, în pofida acestor măsuri, unii vânzători reușesc să ocolească regulile noastre și produse nepotrivite apar pe platformă, Lunzo le elimină imediat după identificare.
Vânzătorii care încalcă prezenta Politică privind protecția minorilor pot face obiectul unor măsuri disciplinare, inclusiv închiderea permanentă a contului.
Dacă întâlniți conținut care considerați că nu ar trebui să fie disponibil pe platforma Lunzo, vă rugăm să îl raportați prin procedura Notice and Takedown, descrisă în Politica Lunzo privind reclamațiile terților. Astfel de sesizări sunt tratate cu prioritate maximă.
Conturile de utilizator pe Lunzo
Utilizatorii trebuie să aibă peste optsprezece (18) ani pentru a putea cumpăra produse de la vânzători prin intermediul Lunzo.
Orice persoană cu vârsta peste 18 ani își poate crea un cont, cu condiția să dețină o adresă de e-mail validă și una dintre metodele de plată acceptate (de exemplu: Visa, Mastercard etc.).
Minorii sub 18 ani nu pot crea conturi și nu pot efectua achiziții fără consimțământul și supravegherea unui părinte sau tutore legal. Contul trebuie să fie înregistrat pe numele și datele acestuia, care își asumă întreaga responsabilitate pentru toate activitățile efectuate prin acel cont.
Vânzarea pe Lunzo
Pentru a se înregistra și utiliza serviciile Lunzo, utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 18 ani. Dacă o persoană nu este majoră conform legislației țării sale, contul trebuie creat de către un părinte sau tutore legal, care îl administrează și își asumă responsabilitatea juridică pentru el.
Toate datele personale și informațiile de plată asociate contului trebuie să aparțină acestui tutore legal.
Protecția confidențialității minorilor
Serviciile Lunzo nu sunt destinate copiilor, iar Lunzo nu colectează în mod conștient date cu caracter personal de la minori. Conform Termenilor și condițiilor, copiii nu pot utiliza serviciile noastre.
Această secțiune descrie modul în care Lunzo tratează eventualele date obținute de la utilizatori cu vârsta sub 18 ani. Dacă sunteți minor și aveți nelămuriri, vă rugăm să solicitați ajutorul unui părinte sau tutore.
Dacă părinții sau tutorii au întrebări, Lunzo a desemnat un responsabil pentru protecția datelor, care poate fi contactat la adresa dpo@lunzo.ro.
Împreună cu Politica de confidențialitate, prezenta politică explică ce tipuri de date pot fi colectate și cum sunt acestea utilizate.
Așa cum s-a menționat anterior, serviciile Lunzo nu sunt destinate minorilor, iar nicio persoană sub 18 ani nu le poate utiliza fără consimțământul și supravegherea unui adult titular al contului.
Prin utilizarea serviciilor Lunzo, acceptați faptul că datele dumneavoastră pot fi prelucrate în Republica Cehă și în alte țări în care Lunzo își desfășoară activitatea. Datele sunt prelucrate exclusiv în conformitate cu Politica de confidențialitate, iar Lunzo nu „vinde” (în sensul legislației aplicabile) datele personale ale utilizatorilor, inclusiv ale minorilor.
Pe un cont deținut de un adult, Lunzo poate colecta și prelucra, de exemplu:
- date furnizate de utilizator la înregistrare sau la plasarea unei comenzi,
- informații tehnice colectate în timpul vizitei pe site (adresă IP, fus orar, date de autentificare),
- informații obținute de la terți (de exemplu, parteneri comerciali, alte site-uri operate de Lunzo).
Aceste exemple nu sunt exhaustive. Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de confidențialitate, care explică modul în care datele sunt colectate, utilizate și partajate.